Zasebnost

Izjava o zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 28. julij 2023

HopeTV Slovenija (»nas«, »mi« ali »naš«) upravlja spletno stran www.hopetv.si in mobilno aplikacijo HopeTV Slovenija (»storitev«).

Ta stran vas obvešča o naših pravilnikih o zbiranju, uporabi in razkritju osebnih podatkov, ko uporabljate našo storitev, ter o možnostih, ki ste jih povezali s temi podatki.

Vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje in izboljšanje storitve. Z uporabo storitve se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s to politiko. Če v tej izjavi o zasebnosti ni drugače določeno, imajo izrazi, uporabljeni v tej izjavi o zasebnosti, enak pomen kot v naših določilih in pogojih.

Zbiranje in uporaba informacij
Zbiramo več različnih vrst informacij za različne namene, da vam zagotovimo in izboljšamo našo storitev.

Vrste zbranih podatkov
Osebni podatki
Med uporabo naše storitve vas lahko prosimo, da nam posredujete določene osebne podatke, ki jih lahko uporabimo za vzpostavitev stika ali identifikacijo (»osebni podatki«). Osebno določljivi podatki lahko vključujejo, vendar niso omejeni na:

• Email naslov
• Ime in priimek
• Telefonska številka
• Naslov, poštna številka, mesto
• Piškotki in podatki o uporabi

Vaše osebne podatke lahko uporabimo, da vas kontaktiramo z glasili, marketinškim ali promocijskim gradivom in drugimi informacijami, ki bi vas lahko zanimale. Lahko se odjavite od prejemanja katerega koli ali vseh teh sporočil od nas, tako da sledite povezavi za odjavo ali navodilom v katerem koli e-poštnem sporočilu, ki ga pošljemo.

Podatki o uporabi
Prav tako lahko zbiramo podatke, ki jih pošlje vaš brskalnik, kadar koli obiščete našo storitev ali ko do storitve dostopate prek mobilne naprave (»podatki o uporabi«).

Ti podatki o uporabi lahko vključujejo informacije, kot so naslov internetnega protokola vašega računalnika (npr. naslov IP), vrsta brskalnika, različica brskalnika, strani naše storitve, ki jih obiščete, čas in datum vašega obiska, čas, porabljen na teh straneh, edinstven identifikatorje naprav in druge diagnostične podatke.

Ko do storitve dostopate prek mobilne naprave, lahko ti podatki o uporabi vključujejo informacije, kot so vrsta mobilne naprave, ki jo uporabljate, edinstven ID vaše mobilne naprave, naslov IP vaše mobilne naprave, vaš mobilni operacijski sistem, vrsta mobilni internetni brskalnik, ki ga uporabljate, edinstveni identifikatorji naprave in drugi diagnostični podatki.

Podatki o lokaciji
Podatke o vaši lokaciji lahko uporabimo in shranimo, če nam to dovolite (»podatki o lokaciji«). Te podatke uporabljamo za zagotavljanje funkcij naše storitve, za izboljšanje in prilagajanje naše storitve.

Lokacijske storitve lahko kadar koli omogočite ali onemogočite, ko uporabljate našo storitev, v nastavitvah naprave.

Sledenje podatkov o piškotkih
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za sledenje dejavnosti v naši storitvi in shranjevanje določenih informacij.

Piškotki so datoteke z majhno količino podatkov, ki lahko vključujejo anonimni enolični identifikator. Piškotki so poslani v vaš brskalnik s spletne strani in shranjeni v vaši napravi. Uporabljene tehnologije sledenja so tudi svetilniki, oznake in skripte za zbiranje in sledenje informacij ter za izboljšanje in analizo naše storitve.

Brskalniku lahko naročite, da zavrne vse piškotke ali da navede, kdaj je piškotek poslan. Vendar, če ne sprejmete piškotkov, morda ne boste mogli uporabljati nekaterih delov naše storitve.

Primeri piškotkov, ki jih uporabljamo:

Sejni piškotki. Za delovanje naše storitve uporabljamo sejne piškotke.

Prednostni piškotki. Uporabljamo prednostne piškotke, da si zapomnimo vaše nastavitve in različne nastavitve.

Varnostni piškotki. Za varnostne namene uporabljamo varnostne piškotke.

Uporaba podatkov
Hope Channel, Inc. uporablja zbrane podatke za različne namene:

• Za zagotavljanje in vzdrževanje naše storitve
• Za obveščanje o spremembah naše storitve
• Da vam omogočimo sodelovanje v interaktivnih funkcijah naše storitve, ko se tako odločite
• Za zagotavljanje podpore strankam
• Za zbiranje analiz ali dragocenih informacij, da lahko izboljšamo našo storitev
• Za spremljanje uporabe naše storitve
• Za odkrivanje, preprečevanje in odpravljanje tehničnih težav
• Za obveščanje o novicah, posebnih ponudbah in splošnih informacijah o drugem blagu, storitvah in dogodkih, ki jih ponujamo, ki so podobni tistim, ki ste jih že kupili ali o njih povpraševali, razen če ste se odločili, da ne želite prejemati takih informacij.
• Za ravnanje v skladu z zakonom

Hramba podatkov
HopeTV Slovenija bo hranil vaše osebne podatke samo toliko časa, kot je potrebno za namene, določene v tej izjavi o zasebnosti. Vaše osebne podatke bomo hranili in uporabljali v obsegu, ki je potreben za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti (na primer, če moramo obdržati vaše podatke zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo), reševanje sporov ter uveljavljanje naših pravnih pogodb in politik.

HopeTV Slovenija. bo obdržal tudi podatke o uporabi za namene interne analize. Podatki o uporabi se na splošno hranijo krajše časovno obdobje, razen kadar se ti podatki uporabljajo za krepitev varnosti ali izboljšanje funkcionalnosti naše storitve ali pa smo zakonsko zavezani hraniti te podatke dlje časa.

Prenos podatkov
Vaši podatki, vključno z osebnimi podatki, se lahko prenesejo v računalnike zunaj vaše države, kjer se zakoni o varstvu podatkov razlikujejo od tistih v vaši jurisdikciji.

Če se nahajate zunaj Slovenije in se nam odločite posredovati informacije, upoštevajte, da podatke, vključno z osebnimi podatki, prenašamo v Slovenijo in jih tam obdelujemo.

Vaše soglasje s to izjavo o zasebnosti, ki mu sledi vaša predložitev takih informacij, pomeni vaše soglasje s tem prenosom.

HopeTV Slovenija bo sprejel vse razumno potrebne korake, da zagotovi, da se vaši podatki obravnavajo varno in v skladu s to izjavo o zasebnosti, in noben prenos vaših osebnih podatkov v organizacijo ali državo, razen če obstaja ustrezen nadzor, vključno z varnost vaših podatkov in drugih osebnih podatkov.

Razkritje podatkov
Razkritje za organe pregona
V določenih okoliščinah se lahko od HopeTV Slovenija zahteva, da razkrije vaše osebne podatke, če to zahteva zakon ali kot odgovor na veljavne zahteve javnih organov (npr. sodišča ali vladne agencije).

Pravne zahteve
HopeTV Slovenija lahko razkrije vaše osebne podatke v dobri veri, da je tako dejanje potrebno za:

• Za izpolnitev zakonske obveznosti
• Za zaščito in zaščito pravic ali lastnine HopeTV Slovenija
• Da bi preprečili ali raziskali morebitne kršitve v zvezi s storitvijo
• Za zaščito osebne varnosti uporabnikov storitve ali javnosti
• Za zaščito pred pravno odgovornostjo

Varnost podatkov
Varnost vaših podatkov je za nas pomembna, vendar ne pozabite, da noben način prenosa prek interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100 % varen. Čeprav si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti njihove popolne varnosti.

Vaše pravice
V določenih okoliščinah imate naslednje pravice do varstva podatkov:

Pravica do dostopa, posodobitve ali izbrisa podatkov, ki jih imamo o vas. Kadar koli je to mogoče, lahko do svojih osebnih podatkov dostopate, jih posodobite ali zahtevate izbris neposredno v razdelku z nastavitvami računa. Če teh dejanj ne morete izvesti sami, se obrnite na nas, da vam pomagamo.

Pravica do popravka. Pravico imate do popravka vaših podatkov, če so ti netočni ali nepopolni.

Pravica do ugovora. Pravico imate do ugovora naši obdelavi vaših osebnih podatkov.

Pravica do omejitve. Imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov.

Pravica do prenosljivosti podatkov. Imate pravico do kopije podatkov, ki jih imamo o vas, v strukturirani, strojno berljivi in pogosto uporabljeni obliki.

Pravica do preklica soglasja. Prav tako imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje, če se je Hope Channel, Inc. zanašal na vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov.

Če želite biti obveščeni, katere osebne podatke o vas hranimo in če želite, da jih odstranimo iz naših sistemov, se obrnite na nas.

Upoštevajte, da vas lahko prosimo, da potrdite svojo identiteto, preden odgovorite na takšne zahteve.

Imate pravico do pritožbe pri organu za varstvo podatkov glede našega zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov.

Ponudniki storitev
Za olajšanje naše storitve (»ponudniki storitev«), za zagotavljanje storitve v našem imenu, za izvajanje storitev, povezanih s storitvijo, ali za pomoč pri analizi uporabe naše storitve lahko zaposlimo tretje osebe in posameznike.

Te tretje osebe imajo dostop do vaših osebnih podatkov le za opravljanje teh nalog v našem imenu in se zavezujejo, da jih ne bodo razkrile ali uporabile za noben drug namen.

Analitika
Za spremljanje in analizo uporabe naše storitve lahko uporabimo ponudnike storitev tretjih oseb, vključno z:

Google Analytics in Google Firebase
Oglejte si Googlove pogoje zasebnosti: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Matomo
Oglejte si Matomov pravilnik o zasebnosti: https://matomo.org/privacy-policy

Vedenjsko ponovno trženje
HopeTV Slovenija uporablja storitve ponovnega trženja za oglaševanje na spletnih mestih tretjih oseb, potem ko ste obiskali našo storitev. Mi in naši tretji ponudniki uporabljamo piškotke za informiranje, optimizacijo in prikazovanje oglasov na podlagi vaših preteklih obiskov naše storitve.

Google AdWords
Lahko se odjavite od Google Analytics za prikazno oglaševanje in prilagodite oglase v Google omrežju tako, da obiščete stran z nastavitvami Google Ads: www.google.com/settings/ads

Facebook
Več o oglaševanju na podlagi zanimanja na Facebooku lahko izveste na tej strani: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Če se želite odjaviti od Facebookovih oglasov na podlagi zanimanja, sledite tem Facebookovim navodilom: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Za več informacij o praksah zasebnosti Facebooka obiščite Facebookov pravilnik o podatkih: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Povezave do drugih spletnih mest
Naša storitev lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki jih ne upravljamo mi. Če kliknete povezavo tretje osebe, boste preusmerjeni na spletno mesto te tretje osebe. Močno vam svetujemo, da pregledate izjavo o zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki ga obiščete.

Nimamo nadzora in ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, pravilnike o zasebnosti ali prakse katerih koli spletnih mest ali storitev tretjih oseb.

Spremembe te izjave o zasebnosti
Našo Izjavo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Svetujemo vam, da občasno pregledate to izjavo o zasebnosti za morebitne spremembe. Spremembe te izjave o zasebnosti začnejo veljati, ko so objavljene na tej strani.

Kontaktiraj nas
Če imate kakršna koli vprašanja o tej izjavi o zasebnosti, se obrnite na nas:

Po elektronski pošti: info@hopetv.si

Po pošti: Krščanska adventistična cerkev, Njegoševa cesta 15, 1000 Ljubljana